"Записки счастливого человека"
МЕМУАР ХVIII
ИОСИФ СИРОКО

Осторожно – реклама!
(Исповедь несостоявшегося миллионера)

Во всем мне хочется дойти
До самой сути...


Реклама является неотъемлемой частью жизни современного мира. Можно сколь угодно негативно относиться к рекламе, иронизировать над ее назойливостью, выключать телевизор при появлении на экране в сотый раз повторяемого рекламного ролика, но невозможно опровергнуть факт – большую часть информации о том, как, где и каким образом удовлетворить наши разнообразные нужды и потребности, мы получаем с помощью рекламы.
Реклама всегда предлагает только самое лучшее. И хоть мы прекрасно понимаем, что товары и услуги бывают «хорошие и разные» – и разных всегда больше – мы зачастую попадаем под влияние рекламы и совершаем покупки и поступки, о которых впоследствии приходится сожалеть.
Несомненно, весьма подходящим объектом для воздействия рекламы является эмигрант, знакомящийся с жизнью в условиях развитого капитализма и с удовлетворением воспринимающий многие стороны здешней действительности. Четкая организация работы транспорта и торговли, чистота на улицах, неизменная вежливость обслуживающего персонала настраивают нас на положительное восприятие и других сторон жизни, в том числе зачастую и рекламы.
Я хочу поделиться своим опытом, к счастью, более смешным, чем печальным, свидетельствующим о наличии в мире рекламы хорошо замаскированных ловушек и подводных рифов, нацеленных на весьма шаткое материальное благополучие эмигранта.
Итак, во-первых расскажу о деятельности так называемых рассылочных фирм. Они предлагают каталоги различных товаров, но привлекают ваше внимание не столько товарами, сколько сообщениями о том, что на ваше имя в организованной фирмой лотерее выпал крупный выигрыш, обычно несколько тысяч или десятков тысяч марок. Для того, чтобы получить этот выигрыш, необходимо стать клиентом фирмы, то есть заказать какие-либо товары на сумму не менее 30-40 марок. И хоть вы не нуждаетесь ни в чем из предлагаемых товаров, вы сопоставляете эти затраты с суммой выигрыша и, естественно, делаете заказ. Авторы рекламы прекрасно знают особенности восприятия информации: прежде всего схватывается смысл всего, напечатанного крупным броским шрифтом. А где-нибудь на обороте письма, тепло поздравляющего вас с выигрышем, мелким бледным шрифтом напечатано, что вы становитесь лишь участником лотереи, тираж которой состоится примерно через год. В течение этого года фирма присылает вам все новые поздравления с тем, что ваши шансы на получение выигрыша все возрастают, а также новые каталоги и бланки очередных заказов. Кроме того, фирма периодически и умело подогревает ваш интерес к продолжению контактов с ней сообщениями: вам предстоит получить ценный подарок – хороший телевизор, кухонную машину или электро-плиту, приемник и т.п. Извещение о подарке сопровождается его технической характеристикой и копией накладной на отправку со склада. Но опять-таки для получения подарка нужно сделать очередной заказ... Должен сказать, что ни одного из обещанных подарков я так и не получил. Что же касается товаров, которые заказываешь у рассылочной фирмы, то их цена существенно возрастает за счет многочисленных накладных расходов.
Вот пример типичного счета, полученного мною:
Стоимость товара 12,95 DM
Упаковка 8,90
Транспортная страховка 2,90
Наценка 5,00
Новый каталог __1,90
К оплате 31,65 DM

Нельзя не отметить великолепное полиграфическое оформление всех получаемых рекламных материалов, а также отлично составленные тексты поздравительных писем, извещающие об очередном крупном выигрыше или подарке. Впечатляют и фотографии с сияющими лицами ваших предшественников, которые уже получили свои выигрыши.
А мои личные успехи были на удивление большими. Заказы я делал, как правило, на минимальную сумму, но выигрывал всегда почему-то по-крупному. Получив извещение об очередном выигрыше, я должен был срочно сообщить фирме, какова наиболее удобная для меня форма получения денег: чеком, переводом на мой банковский счет или по почте. И я чувствовал, что имею дело с серьезными и доброжелательными людьми, которые заинтересованы в моем финансовом процветании. Однако деньги и подарки почему-то все задерживались, а бланки новых заказов все поступали, и мне стало ясно, что общения со многими фирмами мне не выдержать: мне угрожал полный финансовый крах.
Должен признаться и покаяться в своей легковерности и наивности. То ли привычка верить печатному слову, то ли вера в элементарную человеческую порядочность (не могут ведь люди так беззастенчиво и систематически лгать?!) заставили меня несмотря на подшучивания и даже насмешки близких продолжить отношения с одной из фирм. Сказалась, вероятно, и привычка человека, большую часть жизни занимавшегося научной работой, доводить начатые эксперименты до логического – я надеялся, счастливого – конца. С этой целью была избрана фирма Baronesse Service E.U.R.L. Почему именно эта фирма? Получаемые от нее материалы производили на меня наиболее благоприятное впечатление, а письма за подписью ассистента директора фрау Марии Луизы Мартин излучали искреннюю радость после каждого моего финансового успеха. И успехов этих было много. В течение года я получил извещения о пяти выигрышах на общую сумму 51000 марок. Самих денег все не было, но переписка моя с Марией Луизой стала настолько теплой, что она писала мне «Lieber Herr Siroko», а я тоже начинал свои письма словом «дорогая».
Наконец мое терпение лопнуло: в очередном письме я привел номера и суммы всех моих выигрышей и спросил, когда же будет реализован хоть один из них. Вскоре я получил официальную бумагу из кредитного банка. Мне предлагалось получить девять тысяч марок с последующим ежемесячным погашением этой суммы. Строго говоря, меня не обманули: как и было обещано, я мог получить наличные деньги. А уж на слово «кредит» не следовало, вероятно, обращать внимания... А от Марии Луизы пришло очередное очень задушевное письмо с поздравлениями. На сей раз я выиграл 16 тысяч марок.
Теперь я считаю экспериментально установленным, что фиктивные дененжные и вещевые выигрыши – это стандартная приманка, которой широко пользуются рассылочные фирмы. А простаков, забывших, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, видимо, хватает для безбедного существования этих фирм. Так, недавно я встретил своего старого товарища – нас связывает полувековая дружба – и узнал, что он тоже состоял в длительной переписке с Марией Луизой и тоже удостаивался обращения «дорогой». Не скрою, мне было приятно это услышать. Сцен ревности между нами не было. А откровенный обмен информацией о наших теплых отношениях с одной и той же женщиной происходил в присутствии жен, которые с удовольствием посмеялись над нами и вместе с нами.
А как-то я получил письмо из читательского клуба с предложением присылать мне (бесплатно!) информацию о новых книгах. Слово «kostenlos» всегда находит отклик в душе эмигранта, я подписал присланный бланк – и попался. Вскоре выяснилось, что я напрасно не прочитал до конца весь напечатанный мелким шрифтом текст рекламы. Оказалось, что только первая информация о новых книгах является бесплатной. И если после ее получения я не отправил клубу письменный отказ от дальнейших его услуг, то автоматически становлюсь его клиентом со всеми вытекающими отсюда финансовыми обязательствами. Последние не заставили себя долго ждать. За первый же квартал я получил счет на 66,60 DM.
Телефонный звонок с просьбой исключить меня из числа клиентов клуба ничего не дал. И тогда я написал резкое письмо, которое, как мне казалось, должно было дать нужный эффект.
«В чем разница между вашим клубом и разбойником? - патетически вопрошал я. – Разбойник грабит богатых, вы же стараетесь отнять деньги у человека, получающего социальную помощь. При этом вы не хотите учесть, что я попал в ваши сети только из-за плохого знания немецкого языка!» Однако и такая аргументация на моих оппонентов не подействовала. В ответном письме мне вежливо объяснили, что в годовой план фирмы уже внесены затраты на подготовку информационных материалов для меня. И для того, чтобы подчеркнуть бесперспективность моих протестов, к письму была приложена копия злополучного бланка-заказа с моей подписью. Короче говоря, мне пришлось обратиться за помощью к юристу, и только его вмешательство помогло мне избавиться от цепких объятий читательского клуба.
Элементы рекламы содержат также зачастую гарантийные сроки на различные виды бытовой техники. Так, например, как выяснилось, пятилетняя гарантия на пылесос фирмы «Vorwerk» отнюдь не означала, что в течение этого срока можно бесплатно воспользоваться услугами фирмы. Я вызвал мастера через четыре с половиной года эксплуатации пылесоса, так как шум при его работе усилился. Мастер тщательно осмотрел и подрегулировал пылесос, а затем вручил мне счет на сорок восемь марок. На мои слова, что гарантия, мол, еще действует, он пояснил, что это плата не за работу, а только за вызов – работал он по гарантии, но правом бесплатного вызова я обладал только в течение первого года после покупки пылесоса. И это тоже было написано мелким шрифтом где-то на задворках инструкции...

>>> все работы Иосифа Сироко здесь!






О НАШИХ БУМАЖНЫХ КНИГАХ ЧИТАЙТЕ

Это и другие издания наших авторов вы можете заказать в пункте меню Бумажные книги

О НАШИХ ЭЛЕКТРОННЫХ КНИГАХ ЧИТАЙТЕ

Это и другие электронные издания
наших авторов вы можете бесплатно скачать в пункте меню «Эл.книги»

Наши партнеры:



      localRu - Новости израильских городов. Интервью с интересными людьми, политика, образование и культура, туризм. Израильская история человечества. Доска объявлений, досуг, гор. справка, адреса, телефоны. печатные издания, газеты.

     

      ѕоэтический альманах Ђ45-¤ параллельї

      

Hаши баннеры

Hаши друзья
Русские линки Германии Russian America Top. Рейтинг ресурсов Русской Америки. каталог сайтов на русском языке из Сша,Канады,Франции и других стран


  Международное сетевое литературно-культурологическое издание. Выходит с 2008 года    
© 2008-2012 "Зарубежные Задворки"